Москва, ул.Миклухо-Маклая, 23А
Число интернет-пользователей в России растет значительными темпами. По мнению европейских аналитиков, уже к концу 2008 года наша страна выйдет по этому показателю на второе место в Европе. По данным «Мининформсвязи» за 2007 год, проникновение Интернета в России достигло 25%, правда, другие источники называют куда меньшие цифры. Аналитики СomScore, к примеру, оценили этот показатель значительно ниже – всего 12%. Собственно, показатели озвученные чиновниками сразу вызвали недоумение – тогда было много споров о том, с какого потолка взялись эти цифры.
Широка страна моя родная
Как бы то ни было, доля проникновения Интернета является относительным показателем, в то время как огромное население России позволяет обогнать другие страны по показателям абсолютным. По прогнозам аналитиков исследовательской компании еMarketer, через полгода российская интернет-аудитория превысит 40 млн. человек, и Россия по этому показателю в Европе будет уступать только Германии. Кроме того, по оценкам экспертов, к 2012 году отечественная интернет-аудитория должна увеличиться до 59 млн. человек, то есть Сетью будут пользоваться 42,7% всех Россиян. При этом аудитория вырастет по сравнению с нынешней на 72%.
Как отмечает Бен Маклин (Ben Macklin), старший аналитик eMarketer, за счет России, Польши и других стран Восточной Европы и осуществляется рост общеевропейской интернет-аудитории. В скандинавских странах и Голландии проникновение Интернета уже достигло предела насыщения – там 70-80% граждан активно пользуются Сетью. Так что интернет-бизнесу стоит обратить внимание на страны Центральной и особенно Восточной Европы. Бен Маклин называет обновление телекоммуникационной инфраструктуры и экономический рост в этих странах причиной второй фазы роста Интернета в Европе в ближайшие несколько лет».
Возвращаясь к относительным показателям, хочется добавить, что по уровню проникновения телекоммуникационных услуг, как отмечают аналитики, Россия в обозримом будущем не сможет обогнать по числу пользователей такие страны как, к примеру, Великобританию, Францию или Германию. Там Интернетом регулярно пользуются 60%, 53% и 47% граждан соответственно, а российский показатель, как уже упоминалось, даже при самом удачном раскладе через 5 лет достигнет лишь 42,7%.
Не вглубь, а вширь
К сожалению, рост Интернета в России происходит, по большей части, не вглубь, а вширь. То есть растет номинальное количество интернет-пользователей, но вот об активности в Сети говорить не приходится. В первую очередь нас, конечно же, интересуют потенциальные клиенты, готовые не просто бродить по информационным и развлекательным сайтам, но и тратить деньги в Сети. Однако, по сравнению с общим ростом аудитории, прирост таких пользователей ничтожен.
В отличие от России, в других странах рост интернет-аудитории ведет к пропорциональному распространению интернет-услуг. В Южной Корее, Японии, Германии и Великобритании более 90% пользователей делают покупки в Сети. Отечественные показатели во много раз ниже, да и то, по данным НАУЭТ, большинство покупок в 2006 году, при обороте электронной торговли в $1,5 млрд., приходятся на Москву и Санкт-Петербург.
Такие особенности отечественного рынка объяснить несложно. Отчасти это вызвано недоверием пользователей, а отчасти тем, что многим россиянам и доверять, в общем-то, нечего. Порой денег хватает разве что на оплату услуг интернет-провайдера – чего уж говорить о покупках в Сети. Кроме того в России относительно слабо развиты системы безналичных расчетов. Да, чтобы пересчитать отечественные ЭПС уже давно не хватает пальцев на обеих руках, но в масштабах страны проникновение этих систем оставляет желать лучшего. Разумеется, нельзя сбрасывать со счетов и проблемы с логистикой – несвоевременная доставка закономерно нервирует и отпугивает пользователей.
Что ждет нас впереди?
По мнению Антона Ворыхалова, аналитик IKS-Consulting, развитие Интернета в нашей стране все же приведет к расширению онлайн-торговли, хотя различные сегменты этого рынка будут развиваться неравномерно. В интервью «Газете.ру» он предположил, что в первую очередь вырастут продажи аудио- и видеоконтента, который не требует физической доставки. Еще одним перспективным являются электронные авиа- и железнодорожные билеты. То есть будут расти те направления, для которых проблемы с логистикой не актуальны.
Кроме того г-н Ворыхалов полагает, что определенный успех будут иметь розничные сети, открывающие свои сайты в Интернете, в том случае, если они будут предлагать свой товар в Сети по более низким ценам. Хотя даже при этом большинство покупателей все равно предпочтут приобретать одежду, бытовую технику и другие «физические» товары в обычных магазинах. Кроме того, не смогут рассчитывать на большой успех и российские интернет-аукционы: в первую очередь - из-за неразвитости доставки товаров в отдаленные регионы, а также недоверия пользователей друг другу.
Михаил Кепман
Источник http://www.etorg.ru/
