Создание и разработка сайта, редизайн, комплексные услуги по интернет-проектам, веб-дизайн и реклама сайтов, программное обеспечение, публикация сайтов, корпоративный хостинг, компьютерный аутсорсинг, системы контроля доступа

ЧТО НАДО ЗНАТЬ, ЧТОБ САЙТ СОЗДАТЬ?

Корпоративный сайт не визитка. Для того чтобы его создать, и времени, и умения, и денег понадобится немало. Но самое главное – найти фирму или специально обученного человека, которые могли бы выполнить все ваши пожелания по созданию корпоративного сайта. Идеально, конечно за приемлемые деньги. А дважды идеально – не только сделать этот сайт, но и способствовать его, сайта, всяческому процветанию.

Успешность создания корпоративного сайта зависит от того, насколько четко вы поставите задачу перед исполнителем. Точнее, насколько ясно вы представляете, что вы от сайта хотите и каким желаете его видеть.

Помимо этого вам понадобится принять участие и в ряде других мероприятий, связанных с созданием вашего сайта. Разумеется, это потребует от вас определенных знаний. О них и пойдет речь в этой статье.

ОНИ БЫВАЮТ РАЗНЫЕ

Если отбросить в сторону разные маркетологические изыскания, то главная задача Интернет-сайтов – привлекать и продавать. Сайты бывают имиджевые и коммерческие (так называемые Интернет-магазины). Каждая категория имеет свою четко обозначенную задачу. Имиджевые создают впечатление о компании и содержат главную информацию о вашей фирме или компании, Интернет-магазины продают. Исходя из этого и наполнение сайтов принципиально разное. Так, для имиджевого сайта иллюстративный материал первичен, а текстовое наполнение должно быть максимально умеренным. Если мы говорим об Интернет-магазинах, то к перечню их особенностей относятся такие элементы, как максимально упрощенная навигация, наличие корзины заказов, калькулятор, который посчитает стоимость вашего заказа, номера телефонов и ICQ менеджеров-консультантов, форум с обсуждением предлагаемого к продаже товара и т.д.

НАЙТИ И ОЗАДАЧИТЬ

Рынок услуг по производству сайтов велик и разнообразен. В его авангарде стоит порядка 10 компаний, студий и агентств, чьи услуги баснословно дороги, а имена и названия все сплошь бренды. Взять хотя бы студию Артемия Лебедева. Одно название этой студии на странице вашего сайта уже стоит немалых денег и является символом успешности и про-двинутости компании-заказчика. Вторая категория подрядчиков – фирмы средней ценовой категории. Качество их работ не хуже, а порой и лучше именитых коллег-конкурентов, но цены вполне умеренные и адекватные. Причина тому – отсутствие «раскрученности» имени, что, впрочем, не мешает их процветанию. «Название нашей компании не так известно, зато имена наших клиентов у всех на слуху. И это нас вполне устраивает», – сказал в интервью нашему журналу начальник отдела продаж ООО «Ру Дизайн» Юрий Иванов.

Третья категория подрядчиков – маленькие студии веб-дизайна, которые делают несложные работы и берут за это такие же небольшие деньги. Дешевизна услуг нередко является их единственным достоинством. Все остальное зависит от того, повезет вам или нет. Так что наш вам совет: выбирая подрядчика, ориентируйтесь, прежде всего, на портфолио потенциального исполнителя, а также на бюджет, которым вы располагаете.

Итак, мы решили создать корпоративный сайт. Первое, что вы услышите от любого создателя сайтов, – просьбу составить техническое задание. Звучит это угрожающе, а на самом деле представляет собой перечень тех страниц и рубрик, которые должны присутствовать на вашем сайте. Вот что рассказывает о заполнении технического задания Александр Голендеров из ExpertPlus: «Как правило, в техническом задании подробно описывается, что и как должно выводиться на сайте, и как это должно работать. В нашей компании ТЗ разбито на несколько этапов и реализовано в приложениях к Договору.

1-й этап – обсуждение функционала сайта (определение ориентировочной стоимости). 2-й этап – обсуждение дизайна, составление ТЗ на дизайн (какая цветовая гамма, расположение элементов навигации, вывод информации и т. п. (определение стоимости работ по дизайну)). 3-й этап – корректировка основного ТЗ на программирование согласно ТЗ на дизайн.

Это принцип составления ТЗ на большие проекты, где разработка дизайна имеет высокохудожественную ценность. Такой дизайн разрабатывается индивидуально, и все элементы сайта имеют уникальный вид. При создании малобюджетного проекта все можно реализовать в одном ТЗ».

Есть и другой способ заполнения технического задания. Вот, к примеру, как это происходит в компании «Ру Дизайн»: «Обычно мы создаем 2 типа ТЗ: «Предварительное» и «Подробное». «Предварительное» техническое задание составляет наш менеджер по продаже совместно с клиентом. Главная задача «Предварительного» ТЗ – оценить объем работ, сроки и стоимость проекта. Если что-то подобное у клиента уже готово, тем лучше, работа пойдет быстрее… После подписания договора и оплаты аванса ведущий проекта (технический специалист) составляет «Подробное»ТЗ – этот документ описывает проектируемый сайт самым подробным образом и служит основой для дизайнера, программиста и верстальщика. Естественно, «Подробное» ТЗ обязательно согласовывается с заказчиком», – рассказал нам начальник отдела продаж Юрий Иванов.

Как видите, техническое задание – обязательно, но варианты работы с ним в каждой компании свои. Главное, что требуется от вас, – осознание того, что вы хотите видеть на сайте. Отличный вариант – показать подрядчику сайты-образцы для подражания. Это значительно облегчит работу и вашу, и подрядчика. И еще совет. Не стесняйтесь уточнять и спрашивать обо всем, что вы не знаете. Ваши вопросы вызовут только уважение и благодарность. Конечно, если вы будете иметь дело с профессионалом, а не с самоучкой, который не сможет ответить на вопросы, зато сможет нахамить вам в ответ.

После того как техническое задание будет составлено, сверено и утверждено с руководством, вы отдаете его создателям сайта и вместе с исполнителем рас писываете поэтапность работы, строго оговаривая сроки, количество вариантов дизайнмакетов страниц сайта, а также лимит времени по изменениям деталей в них. Если кратко, то работа над созданием корпоративного сайта состоит из следующих этапов: разработка технического здания, дизайн, программирование, наполнение информационными материалами, тестирование. Каждый этап имеет свои особенности. О самых главных из них и поговорим.

Составление ТЗ на дизайн. Очень ответственный этап работы. В нем непременно должны указываться расположение элементов, список самих элементов и прочие стилевые нюансы. Также в этом ТЗ указываются сроки и количество макетов дизайна (изображения вашего будущего сайта). Причем каждый подрядчик делает это по-разному: кто-то рисует сразу несколько макетов главной страницы, кто-то несколько, но по очереди (если заказчика не устраивают варианты), а кто-то рисует один вариант макета главной страницы и ограничивается только им.

После того как вы согласуете и примете макеты главной и внутренних страниц сайта (последних может быть сколько угодно, но имейте в виду, что количество страниц влияет на стоимость разработки дизайна), в работу вступают программисты. Прежде всего, они разрабатывают форму сайта и варианты его наполнения. Наполнение сайта зависит от договоренности с заказчиком. «Очень важно, чтобы сайт имел CMS – систему управления сайтом, в том числе и тестовый доступ к этой системе, – говорит Александр Голендеров. – Причем заказчик в ходе работы над сайтом должен попросить исполнителя наполнить сайт тестовой информацией, чтобы посмотреть, насколько это удобно и понятно. Ведь в будущем именно заказчику придется наполнять сайт информацией. Например, теми же новостями компании. И вообще, прежде чем выбрать компанию, с которой работать, необходимо посмотреть на их CMS и выбрать ту, которая наиболее удобна.

Замечательно, если в вашей компании есть копирайтер – человек, умеющий красиво, грамотно, толково и легко написать нужный текст. Если такого человека нет, приглашайте со стороны. Обычно первый этап длится не дольше 10 дней. В течение этого времени вы должны периодически связываться с исполнителями и контролировать процесс работы. Это, конечно, раздражает творческих людей, но зато дисциплинирует.

Когда макет готов, в него интегрируется текст. Если вас все устраивает, можно переходить ко второму этапу работы – созданию дополнительных страниц сайта. Алгоритм действий здесь немного другой: исполнитель берет за основу утвержденный макет главной страницы, и основная работа ведется уже с вашими информационными материалами.

ЧТО ТАКОЕ CMS?

Аббревиатура CMS расшифровывается как «Content Management Software» («Программное обеспечение для управления содержимым»). В нашей стране принято последнюю букву «S» расшифровывать как «System», а по-русски это обычно звучит как «Система управления контентом». Иногда употребляется более простое название – «движок сайта».

CMS разделяют сайты на две составляющие: дизайн (внешний вид сайта в целом, отдельных страниц, конкретных блоков информации) и содержимое (контент). Дизайн сайта, как правило, «зашит» в шаблоны и изменяется значительно реже, чем контент. Для ввода контента не требуется специальных знаний, а простые приемы оформления текста знает практически каждый, кто работал в Microsoft Office.

Таким образом, системы управления контентом решают две основные задачи. С точки зрения пользователей – это инструмент, который позволяет публиковать новости, размещать новые страницы на сайте и производить другие операции над содержимым через удобный интерфейс. При этом пользователь может не владеть технологиями Интернет-разработки, но он обязательно должен понимать, как устроен сайт.

С точки зрения тех, кто делает сайты, – это инструмент, который ускоряет разработку сложных сайтов, позволяя компоновать решения из готовых блоков, изменяя в определенных пределах логику работы и оформление.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ:

He повторяйте классические ошибки неграмотных сайтов.

«Анимация» – анимированные изображения на главной странице, при этом резко мигающие, вызывают мгновенный уход посетителя с такого сайта.

«Кнопки» – начинающие веб-строители любят вешать на главную страницу до 10-20 кнопок: счетчики, топы, ссылки на дружественные сайты. Кнопки раздражают и утомляют посетителей.

«Длинные тексты» – сайт, целиком умещающийся в одном большом файле, большая ошибка! Пользователь не должен прокручивать экран больше, чем на 2,5 – 3 экрана.

«Фон» – использование пестрых, а зачастую и разных типов фона в пределах сайта – признак непрофессионализма веб-дизайнера. Попробуйте использовать классику – черный текст на белом фоне.

СМЕТА НА СОЗДАНИЕ КОРПОРАТИВНОГО САЙТА

Стоимость изготовления проекта зависит от спектра включенных в него возможностей. В зависимости от требований Заказчика производится детальный анализ предстоящей работы и составляется подробная смета. Ниже приведен пример расчета трудозатрат на производство корпоративного сайта.

По материалам журнала OFFICE MAGAZINE (№ 5 (11) май 2007)